Facilitação em Diálogos
Trata-se de um contrato [psicológico] pelo qual nos incumbimos de empregar nossa inteligência social para obter que duas ou mais pessoas, envolvidas em um determinado negócio, possam dialogar com a finalidade de alcançar acordos e projetar ações em conjunto.
Nesta abordagem o que será visado é a melhor solução para uma situação. Sendo que o que deve ser gerenciado e sustentado pelo moderador é a escuta ativa, a competência de aprendizagem em equipe, a manutenção do foco, a coragem para correr riscos e inovar, a estabilidade emocional e a preservação do marco filosófico da organização, com seus valores e sua missão.
A variedade de situações é grande, podendo se estender desde gestores e equipes, gestores e gestores, sócios, familiares em funções de gestão de um negócio, reuniões de conselhos de administração ou outra.