Facilitação em Conflitos

 

Entendemos que "A oposição dos contrários é condição da transformação das coisas e, ao mesmo tempo princípio e lei. O estado de estabilidade, de concordância e de paz é apenas a confusão das coisas no abrasamento geral... 0 que é contrário é útil, e é daquilo que está em luta que nasce a mais bela harmonia; tudo se faz por discórdia... O combate é o pai de todas as coisas; de alguns ele fez deuses, de outros homens, de uns escravos, de outros homens livres. “Heráclito de Efeso, século V a.C., apud Fustier, 1982, p. 11 

Sendo assim, nossa concepção é apreciativa e, neste sentido, intervimos junto a pessoas ou grupos onde se encontram dissidentes, com o objetivo de dirimir pacificamente a situação em pauta, facilitando escuta e reflexão, propondo e encaminhando acordos e co-construindo caminhos para futuras soluções.

No nível mais simples, Kurt Lewin afirmou que o conflito aparece com a convergência de forças de sentidos opostos e igual intensidade, para dois ou mais interesses [que podem ser] positivos, mas opostos. 

Ou, pode tratar-se de um processo que tem início quando uma das partes percebe que a outra afeta, ou pode afetar, negativamente alguma coisa que a primeira considera importante.

Seja qual for a origem, se os envolvidos forem honestos, trabalhamos para que se reestabeleçam relações de confiança e motivações positivas para que a divergência seja transformada em criatividade e que haja aprendizagem de atitudes colaborativas para o futuro.