Counseling
Figura – criada e desenhada por Nomad Ink Studio, para Cleila E. Lyra. Direitos reservados.
Existem muitas abordagens individuais de desenvolvimento que podem ser utilizadas pelas organizações. A mais conhecida é o Coaching com todas suas vertentes e o Mentoring. A Psicoterapia também tem sido um recurso bastante utilizado, mas como ela é desenvolvida por profissionais especializados de fora da organização, não se confunde com as outras abordagens, pelo menos no ambiente organizacional. O mesmo não acontece com o Counseling, que tem sido utilizado dentro e fora das organizações.
Fora das organizações como um tipo de Psicoterapia - no Brasil tem sido mais utilizado fora da organização, sendo ali conhecido em português como Aconselhamento. Amplamente praticado em programas terapêuticos, uma vez que se trata de um processo com a finalidade de apoiar na solução de algum problema específico, para restaurar o bem-estar da pessoa em sofrimento.
Dentro das organizações - um processo cuja finalidade está em apoiar o cliente para tomada de decisão geralmente envolvendo dificeis escolhas de caráter pessoal.
Embora não seja uma especialidade restrita aos Psicólogos, tais profissionais geralmente possuem a formação mais apropriada para este fim, que inclui alguns domínios quais sejam, Counseling para:
- Decisões em processos e resultados
- Escolhas em desenvolvimento de carreira
- Prevenção de estresse e saúde
Alguns temas convergentes entre profissionais praticantes de counseling incluem os focos:
- Vocação e competências
- Relacionamento interpessoal e social
- Carreira
- Fortalecimento afetivo – autoestima
- Decisão
A principal referência no campo foi o psicólogo estadunidense Carl Rogers que estabeleceu as bases do que hoje lhe são próprias: "diálogo centrado no cliente", ou seja, a atenção do Counselor é focalizada sobre a pessoa e não sobre o problema.